特定商取引法に基づく表記

【事業者の名称】株式会社Move　

【事業責任者の氏名】青柳　倫生

【住所】東京都千代田区神田東松下町25

【電話番号】03-4500-7301

【メールアドレス】business@movetech.co.jp

【販売価格】各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

【商品代金・サービス料金以外の必要料金】

・送料（送料について）

・消費税（掲載は消費税込みの金額）

【支払方法】

各種決済

American Express・VISA・Master Card・Apple Pay・Google Pay・shop Pay

 

【商品のお届け時期・サービスの提供時期】

通常、決済完了後1～3営業日以内に発送いたします。

但し、倉庫が混雑している時期は、3～5営業日以内に発送する可能性もございますので予めご了承ください。

 

※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。

※海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。

 

お届け先がご不在の場合は運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて対応をいたします。

基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は商品を出荷元まで戻させていただきます。

商品をお届けできず返送された際、再配達の送料を着払いでお客様にご負担いただきますので、お受取りくださいますようお願いいたします。

 

 【返品・キャンセルに関する特約】

受領した商品に不備・不具合等があるかないかに関係なく、次の全てを満たす場合に限り、お客様都合により返品できます。

・物品であること

・開封・開梱または使用していないこと

・受注生産商品でないこと

・キズや破損が生じた商品でないこと（当社の責によるものは除く）

・商品購入後14日以内にメールにて当社に連絡すること

メールアドレス：business@movetech.co.jp

・その連絡日から数えて7日以内に、送料をお客様が負担のうえ、下記の住所に返送すること
返送先住所：

　　　101-0042　東京都千代田区神田東松下町25 アルファグランデ千桜タワー201
　　　株式会社IBIS

【商品の不備・不具合に関する特約】

当サイトから購入された商品につき、初期動作不良・必要備品の不備・商品違いがあった場合は、当社は当該商品の交換に応じます。

ただし、次の（１）から（４）の事由に該当する場合はその限りではありません。

 

(1) 商品購入後14日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合

(2) お客様の故意または過失により、付属品等商品の一部を紛失された場合

(3) お客様の故意または過失により、商品の一部または全部が汚損または破損している場合

(4) その他：上記に準ずる事由により当社が返品交換をお受けしかねると判断した場合

 

 【返品時におけるお手続きの流れ】

・商品購入後14日以内に、当社までご連絡の上、着払いで商品をご返送ください。

・返送先住所 

　　　101-0042 東京都千代田区神田東松下町25 アルファグランデ千桜タワー201

　　　株式会社IBIS

 

なお、当該不具合品の交換をもって商品の不備・不具合に関する当社責任は完了したものとみなします。また、当社において交換できない事情がある場合、お客様は、当該商品の返品・返金を当社に請求できるものとし、当社はそれに応じるものとします。

 

【動作環境】

商品・サービス毎に必要に応じて動作環境を表示します。

 

 2023年6月1日　制定

2025年3月5日　改訂

2026年2月4日　改訂